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GESCOR
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Motivo:
Essa rejeição ocorre quando um documento fiscal eletrônico é enviado para autorização à SEFAZ e é identificado que um evento idêntico para o mesmo destinatário já foi registrado anteriormente. O caso mais comum de evento idêntico que é enviado novamente é o de anulação de notas fiscais.
A nota fiscal é anulada no Gescor, e antes de receber o retorno da SEFAZ confirmando o cancelamento da nota, outro envio de evento de anulação é enviado.
Resolução:
A solução mais comum para essa rejeição é de Consultar a situação da NF-e. Ao fazer isso, o sistema consulta a situação da nota perante a SEFAZ, e retorna o status atual, caso o cancelamento esteja efetivado, o status da nota no Gescor irá atualizar.
Atenciosamente,
Suporte SW.
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