Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Base de conhecimento

GESCOR

Navegue pelas nossas perguntas frequentes, tutoriais e outros recursos de autoajuda para encontrar as respostas que você precisa.

Base de conhecimento

GESCOR

Navegue pelas nossas perguntas frequentes, tutoriais e outros recursos de autoajuda para encontrar as respostas que você precisa.

Motivo:

No momento da emissão pode ocorrer uma situação onde o faturista referencia a mesma nota fiscal duas vezes. Isso ocorre se o responsável informar a CFOP, referenciar a nota fiscal, e durante o restante do processo de emissão passar novamente pelo campo de CFOP. O sistema irá abrir a tela com a opção de referenciar a nota novamente, se o faturista não se atentar ao fato que a nota já foi informada anteriormente, acaba selecionando ela novamente.

Resolução:

A única forma de solucionar essa rejeição é eliminando a nota rejeitada e emitindo uma nota nova, onde se seleciona a nota referenciada uma vez.

Atenciosamente,

Suporte SW.

Ainda tem dúvidas? Nós estamos aqui para ajudar!

Solicite auxílio da nossa equipe de suporte abrindo um atendimento. Estamos aqui para ajudar você!

Ainda tem dúvidas? Nós estamos aqui para ajudar!

Solicite auxílio da nossa equipe de suporte abrindo um atendimento. Estamos aqui para ajudar você!