O mecanismo de captura de XML por e-mail foi criado como uma alternativa ao processo tradicional de captura pelo Portal Nacional da NF-e.

Por lei, os fornecedores são obrigados a disponibilizar as notas fiscais de compra. Normalmente, isso é feito pelo Portal Nacional, de onde o GESCOR busca os XMLs destinados ao CNPJ da empresa. Porém, se o portal estiver fora do ar ou apresentar instabilidades, esse fluxo pode ser interrompido.

Com a captura via e-mail, o TRR pode criar um endereço de e-mail específico para receber automaticamente os XMLs dos fornecedores. Esses fornecedores devem configurar seus sistemas para enviar os arquivos para esse e-mail, que ficará integrado ao GESCOR. Dessa forma, mesmo que o Portal Nacional esteja indisponível, as notas de compra entram diretamente no Gerenciador de NF-e por meio dos e-mails recebidos, garantindo a continuidade do processo.

👉 Em resumo: a captura por e-mail funciona como um plano B, assegurando que as notas fiscais de compra não deixem de ser registradas no sistema em caso de falhas externas, como a indisponibilidade do Portal Nacional.

Nessa situação, o TRR cria um email destinado a receber as notas de todos os seus fornecedores, e esse email deve ser enviado aos fornecedores para que coloquem em seus sistemas.

O primeiro passo é criar um e-mail com essa finalidade. 

Sugerimos que não seja utilizado um email da Microsoft, a fim de evitar problemas para recebimento dos arquivos.

Assim que tiver esse endereço de email com a senha, pode entrar em contato com a SW para o Suporte configurá-lo no sistema. Dessa forma, podemos usar a opção “Importar XML enviados por email” no gerenciamento NF-e:

Atenciosamente,

Suporte SW.