Para emitir um conhecimento de frete complementar, ou ‘CT-e de Complemento’, devemos ir em Comercial > Faturamento > Emitir Conhecimento de frete.

Já na tela em questão, diferentemente do processo de emissão de um CT-e normal, não iremos preencher nada. Simplesmente daremos um ok. Conforme a imagem:

Após isto, abrirá a opção específica para complementar o CT-e, onde devemos selecioná-la e dar um ‘OK’. Acompanhe na imagem:

Ao dar o ‘OK’, a próxima tela é a de referenciamento do conhecimento de transporte. Aqui devemos primeiramente clicar no CT-e para ser complementado, e clicar o botão ‘Selecionar’ na sequência. Segue a imagem dos dois primeiros passos:

Ao selecionar, ele irá estar marcado como selecionado no último campo, bastando apenas dar o ‘OK’. Como na imagem abaixo:

Após selecionar, ele abrirá a tela do CT-e em questão. Nesta tela você pode complementar o que quiser na questão dos valores, aqui no nosso exemplo complementamos os valores faltante da prestação do transporte. Segue a imagem:

Alterações feitas, basta dar um ‘OK’ e ir a tela ‘Consultar conhecimento de Frete’ e transmitir o CT-e.

OBS: Alterações como tomador de serviço não são possíveis, através de um CT- e de complemento. Para isso, deve ser feito um CT-e de Substituição. Ou seja, importante separar as funcionalidades. Um CT-e de complemento, como o nome diz, serve para complementar valores financeiros ou questões de impostos. E o CT-e Substituto, para substituir um conhecimento de transporte emitido anteriormente como um todo.

Atenciosamente,

Equipe de suporte SW.