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Base de conhecimento

GESCOR

Navegue pelas nossas perguntas frequentes, tutoriais e outros recursos de autoajuda para encontrar as respostas que você precisa.

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O GESCOR permite consultar diretamente a Dívida Aberta de clientes junto à Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN), utilizando o CNPJ cadastrado no sistema.

A consulta apresenta débitos inscritos em dívida ativa que estejam em situação irregular, conforme informações disponibilizadas pela PGFN. Débitos parcelados, garantidos ou com exigibilidade suspensa não são apresentados.

A funcionalidade está integrada à Gestão de Crédito do Cliente, permitindo realizar a consulta diretamente pelo GESCOR, sem custo adicional, auxiliando na análise e tomada de decisão para concessão de crédito. Para realizar a consulta, abra o cadastro do cliente e clique o botão “CRÉDITO”. A tela abaixo irá abrir, a nova opção de consulta está destacada. Clique em consultar.

 

Ao clicar em consultar, o sistema irá abrir o portal de consulta Dívida Aberta como na imagem abaixo. Se o resultado for de interesse, clique em Extrair Info.

 

O GESCOR irá indicar no campo destacado a data e hora da última consulta.

 

O GESCOR também vai salvar a data da consulta na aba DOCUMENTOS da tela de gestão de crédito do cliente.

 

Para mais informações sobre os dados disponibilizados e os critérios utilizados, consulte a página oficial da PGFN:

Dívida Aberta – PGFN

Importante: as informações apresentadas são fornecidas diretamente pela PGFN e possuem caráter informativo. O GESCOR apenas facilita o acesso à consulta dentro da Gestão de Crédito do Cliente.

Atenciosamente,

Suporte SW.

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