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Motivo:

A Rejeição 703 ocorre em documentos fiscais eletrônicos (como NF-e ou CT-e) quando a data e hora de emissão do documento são posteriores ao horário de recebimento pelo servidor de recepção da Secretaria da Fazenda ou outra entidade recebedora. Vamos explicar de forma detalhada:

  1. Data-Hora de Emissão: É o momento exato em que o documento fiscal eletrônico foi emitido pelo contribuinte ou empresa emissora. Essa data e hora devem ser informadas de acordo com o horário oficial do local onde ocorreu a emissão.

  2. Horário de Recebimento: Refere-se ao momento em que o servidor da Secretaria da Fazenda ou entidade similar recebeu o documento fiscal eletrônico para processamento e validação.

  3. Rejeição 703: Esta rejeição ocorre quando a data e hora de emissão registradas no documento fiscal eletrônico são posteriores ao horário de recebimento registrado pelo servidor da entidade recebedora. Em termos práticos, isso pode acontecer por uma série de motivos, como diferenças no fuso horário, atrasos na transmissão do documento, entre outros.

Resolução:

Para resolver essa situação:

  • Verifique se a data e hora de emissão registradas no seu sistema de emissão de NF-e/CT-e estão corretas e correspondem ao momento real da emissão do documento.
  • Certifique-se de que o relógio do sistema emissão esteja ajustado corretamente para o horário local e que não haja diferenças significativas com o horário oficial.
  • Confira se não houve atrasos ou problemas na transmissão do documento fiscal eletrônico para o servidor da entidade recebedora.
  • Se a rejeição persistir, deve entrar em contato com o Suporte da SW.

 

Atenciosamente,

Suporte SW.

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