1 – Para realizar uma liquidação normal, no valor total do título original, basta selecionar o desmembramento, clicar em liquidar e em seguida apertar OK, sem nenhuma outra alteração.

O título será liquidado normalmente para o recurso indicado e com o motivo indicado como liquidação normal. 

2 – Para realizar uma liquidação onde você irá incluir no total a liquidar o valor dos juros processados, por exemplo, em caso de atraso no pagamento, você deve copiar o valor dos juros processados (indicado pela seta) e colar no campo destacado de “(+) Juros”, somando no valor total da conta e clicar em liquidar.

3 – Para realizar uma liquidação parcial, você precisa primeiramente marcar a opção “liquidar parcialmente”.

Marcando essa opção o sistema avisa que os valores informados na liquidação parcial (nos campos Desconto, Juros, Multa e Despesas) irão compor o valor do saldo restante da conta. Ou seja, caso você informe um valor desses na liquidação parcial, esse valor será somado no valor do SALDO.

No exemplo abaixo, o total à liquidar é R$ 7.865,00 e existe um valor de 1250,54 de juros processados devido ao atraso no pagamento.

Meu cliente irá liquidar sua dívida parcialmente, pagando R$ 6.000,00, porém preciso que o valor de juros processados pelo atraso seja adicionado na conta.

Para isso, informo o valor que o cliente irá pagar no campo (=)Valor liquidado (nº1) e o valor dos juros no campo (+)Juros (nº2).

O sistema irá somar o valor dos juros com o saldo da liquidação parcial (1250,54 + 1865 = 3115,54).

Esses dois valor irão compor o novo desmembramento que ficará pendente de pagamento para o cliente.

Observe o outro exemplo abaixo. 

Caso tenha alguma dúvida sobre o cálculo feito pelo sistema para determinar o valor do saldo da liquidação parcial, clicando duas vezes sobre o campo saldo, você abrirá uma tela que mostra qual cálculo foi realizado. 

Em caso de dúvidas sobre o processo, entre em contato com o Suporte da SW.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte SW.