Base de conhecimento
GESCOR
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Finalidade: Esse relatório tem como objetivo apresentar a origem dos pedidos realizados no sistema, distribuindo os dados entre as plataformas utilizadas (GESCOR e GVENDAS neste exemplo). Ele ajuda a identificar qual canal de vendas ou sistema tem maior contribuição para o volume de pedidos.
Classificação: O relatório classifica os pedidos por origem, sendo úteis para monitorar o desempenho de diferentes canais de vendas.
Filtros:
Período de emissão: O relatório utiliza o intervalo de datas como filtro principal para definir o período a ser analisado.
Representante (opcional): Embora não tenha sido ativado neste exemplo, o filtro por representante poderia detalhar ainda mais os resultados
Campos:
- Origem: Refere-se ao canal ou sistema de onde os pedidos foram emitidos.
- Quantidade de Pedidos: Exibe o número total de pedidos gerados por cada origem.
- Percentual (%): Mostra a porcentagem de pedidos correspondentes a cada origem em relação ao total.
- Totais: O relatório apresenta um total geral, tanto em número absoluto de pedidos quanto em porcentagem, facilitando a visualização da participação de cada origem no período analisado.


Exemplo de uso: Esse relatório pode ser utilizado para decisões estratégicas, como investimento em uma plataforma que tenha maior desempenho de vendas (neste caso, GVENDAS) ou para identificar áreas que precisam de maior foco ou suporte (por exemplo, o sistema GESCOR, que apresentou uma quantidade menor de pedidos).
Atenciosamente,
Equipe de Suporte SW.
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