Base de conhecimento
GESCOR
Navegue pelas nossas perguntas frequentes, tutoriais e outros recursos de autoajuda para encontrar as respostas que você precisa.
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Para ter acesso a auditoria o usuário precisa ter permissão para isso. Tendo o acesso liberado por um gestor da empresa,
você pode acessar a tela de auditoria clicando sobre o ícone com o nome do seu usuário, selecione o menu Sistema e clique na opção Auditoria.
A tela de auditoria tem alguns filtros no topo da tela que devem ser utilizados pra limitar os resultados.
O filtro de usuário permite definir pelas ações e processos realizados por algum login específico, se não souber qual usuário fez uma ação, deixe o filtro marcado como Todos.
O filtro tabela exibe todas as tabelas onde o Gescor salva as informações incluídas no sistema, se quiser consultar quem emitiu uma nota fiscal por exemplo, selecione a tabela NOTASFISCAIS.
O filtro Operação é para você selecionar qual ação o usuário tomou durante o período selecionado. É o mesmo caso do filtro de usuário, caso você não saiba qual ação o usuário fez, deixe o filtro de TODAS.
O filtro Período permite definir as datas onde você deseja consultar por operações realizadas. E o campo código permite filtrar por notas, desmembramentos, documentos específicos, etc.
Após a inclusão dos filtros desejados, basta clicar em Auditar.
A tela irá listar em ordem cronológica todas as ações realizadas na tabela filtrada. Indicando informações como Versão do Gescor, data, hora, o usuário que fez a ação, nome da tabela, qual operação foi realizada, e o código do documento específico.
Clicando duas vezes sobre registros de alteração, você pode ver os campos que foram alterados durante o processo.
Em caso de dúvidas sobre as informações listadas na auditoria ou nos logs de campos alterados, por favor entre em contato com o Suporte.
Atenciosamente,
Suporte SW.
Ainda tem dúvidas? Nós estamos aqui para ajudar!
Solicite auxílio da nossa equipe de suporte abrindo um atendimento. Estamos aqui para ajudar você!
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